澎湃新闻记者 邵冰燕 “本来这家店今天要闭店的,物业不让闭,又延迟到下个月了。每个月都亏钱,经营压力很大。” 9月20日,澎湃新闻记者随机探访上海地区一家西贝门店,有店员向记者这样感叹。 澎湃新闻记者在现场看到,该西贝门店的菜单上仍有上新菜品,厨房为明厨明档。午时饭点虽然没有排队,但店内仍有不少客人在就餐。 记者探访上海地区一家西贝门店 图/澎湃新闻记者 邵冰燕 西贝门店店员:工资延发,客流下滑,业绩承压 “我们门店下个月直接关闭,不转型到焖面等西贝旗下其他品牌。店员也将就此解散,不会调配到其他门店。”上述店员向记者表示,“员工都自己去找工作,闭店也没有什么补贴和补偿,工资能正常发就很难得了,之前都是10号发工资,现在都拖到月底了。上个月是月底发的,这个月到现在也没发。” 上述店员还表示,受此前预制菜舆情事件影响,门店客流遭遇明显下滑,“以前门店中午和晚上饭点时间经常会排队,现在店里一直都是空空的,其间客流较最差阶段略有回暖,但整体依旧不景气。” “我们团队一共分管5家店,现在已经关了3家了。这家原本没计划关的,也通知要闭店。”该店员表示,上海很多店都关了,不过也有一些门店业绩挺好的,平时还会排队,主要看所在商场的位置和整体流量。消费者权益方面,门店工作人员表示,顾客手里的西贝储蓄卡在全国其他西贝门店仍可正常使用;如果顾客想要退款,可以线上后台提交售后申请办理退卡。 西贝于1988年诞生于内蒙古巴彦淖尔市。据澎湃新闻此前报道,官网显示,截至2025年西贝全国拥有近400家门店,覆盖全国62个城市,员工人数约1.7万人。 第三方平台窄门餐眼数据显示,截至今年9月10日,西贝门店数已降至200多家。2024年新开店数超30家,2025年新开店数20家,今年新开店仅1家(数据来源于网络,实际以品牌官方为主)。 就在9月19日,“西贝被曝将彻底倒闭”的话题登上热搜。 9月19日,西贝客服回应称,“目前全国门店均正常运营,我们也会继续用心做好产品与服务,继续坚守品质,用心接待每一位顾客,也恳请大家理性看待网络信息。” 贾国龙打造的新品牌“天边砂锅焖面”部分门店近日也显示暂停营业,该品牌于今年3月才开出首店。对于上述门店的调整,西贝相关负责人9月17日回应澎湃新闻称,本次属于单店规划调整,天边砂锅焖面全国其余门店均正常经营,公司会持续打磨产品与服务。 据第三方数据平台“窄门餐眼”显示,截至9月10日,天边砂锅焖面品牌数量达30家,今年来开店数达35家(数据来源于网络,实际以品牌官方为主)。近日,一位天边砂锅焖面门店店长向澎湃新闻表示,此前其门店就是由西贝门店转型而来,因焖面门店经营不佳也已闭店歇业,计划开别的店,“闭店节奏推进中,不太好的店先关了。” 去年9月,西贝受预制菜舆情事件影响,西贝门店员工工作和门店客流、营业额都受到了不小影响。不少门店出现客流断崖式减少,其间西贝也陆续推出降价、发放优惠券以及给员工涨薪等自救措施。贾国龙在今年年初通过朋友圈官宣,将一次性关闭全国102家西贝门店,占品牌总门店数的30%,相关关闭工作将于一季度内陆续完成。 对于此前新品牌的推出,贾国龙在3月时透露,西贝要关一部分店,他希望有个新品牌能够承接一部分门店和员工,“西贝这个品牌还是要做,未来关一部分、转(新品牌)一部分、保留一部分核心门店。” 贾国龙妻子出质名下全部直接持股股权 据国家企业信用信息公示系统显示,9月2日,内蒙古西贝餐饮集团有限公司新增1条股权出质信息。出质人为张丽平,出质股权数额为540.0005万元,质权人为中国工商银行股份有限公司呼和浩特如意开发区支行。 内蒙古西贝餐饮集团有限公司成立于2017年10月10日,注册资金为1.04亿元,法定代表人为贾国龙。公开资料显示,张丽平为西贝创始人贾国龙妻子。 国家企业信用信息公示系统截图 页面显示,张丽平认缴出资额为540.0005万元 在股东及出资信息方面,上述系统页面显示,贾国龙认缴出资额为2660.4027万元、张丽平认缴出资额为540.0005万元,认缴出资日期均为2017年10月10日。股东信息显示,张丽平担任西贝董事。天眼查显示,张丽平直接持股5.1959%,间接持股比例8.1728%。这意味着张丽平名下直接持股的股权已全部质押。 一位企业高管向澎湃新闻记者表示,股东股权质押是比较常见的举措。除非协议明确限制,否则股东质押其持有的非受限股份属于法定权利,是股东处分个人资产的一种方式。需要注意的是,股权质押是股东个人的担保行为,所在公司本身不对该笔债务承担还款责任。且股权质押股权与企业经营状况没有直接的因果关联,不能单纯以此判断公司经营恶化。 对于质押的动机,上述企业高管指出,若质押比例较高,通常表明股东个人面临急迫的资金需求,可能适用于缓解公司短期现金流压力,也可能用于偿还个人旧债、